Explorer.exe క్రాష్ ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు - విన్హెల్పోన్లైన్

మీరు ఫోల్డర్ విండోను తెరిచినప్పుడు లేదా ఫైల్ లేదా ఫోల్డర్‌పై కుడి క్లిక్ చేసేటప్పుడు ఎక్స్‌ప్లోరర్ క్రాష్ అయ్యి, పున art ప్రారంభించాలా? ఎక్స్‌ప్లోరర్ క్రాష్‌లను క్రమపద్ధతిలో ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ పోస్ట్ మీకు చెబుతుంది, ఇది కొన్నిసార్లు మా వర్క్‌ఫ్లోను తీవ్రంగా ప్రభావితం చేస్తుంది.

ఎక్స్‌ప్లోరర్ షెల్ క్రాష్ అయినప్పుడు, టాస్క్‌బార్ అదృశ్యమవుతుంది మరియు డెస్క్‌టాప్ ఒక క్షణం ఖాళీగా ఉంటుంది, షెల్ తిరిగి ప్రారంభమవుతుంది. విండోస్ యొక్క క్లీన్ ఇన్‌స్టాలేషన్‌లో, ఈ సమస్య సాధారణంగా జరగదు, కానీ అది జరిగితే, 3 వ పార్టీ మాడ్యూల్ లేదా డ్రైవర్ చాలా సందర్భాలలో తప్పుగా ఉండవచ్చు. ఈ ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ చెక్‌లిస్ట్‌ను అనుసరించండి మరియు మీరు మూల కారణాన్ని వేరుచేయగలగాలి.

1. విశ్వసనీయత చరిత్రను చూడండి
2. 3 వ పార్టీ షెల్ పొడిగింపులను నిలిపివేయండి
3. కంట్రోల్ పానెల్ అంశాలను (.CPL) పరిశీలించండి
4. ఆటోరన్స్ ఉపయోగించి బూట్ విండోస్ శుభ్రపరచండి
5. క్రొత్త వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించండి (పరీక్షించడానికి)
6. కాష్ క్లియర్
7. మీ పరికర డ్రైవర్లను నవీకరించండి
8. అధునాతన ట్రబుల్షూటింగ్ ఎంపికలు

Explorer.exe క్రాష్ ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు

విశ్వసనీయత చరిత్రను చూడండి

షెల్ క్రాష్ అయినప్పుడు, ఇది అప్లికేషన్ ఈవెంట్ లాగ్‌లో క్రాష్‌కు కారణాన్ని నమోదు చేస్తుంది, మీరు ఈవెంట్ వ్యూయర్‌లో చూడవచ్చు ( eventvwr.msc ), లేదా నియంత్రణ ప్యానెల్‌లోని విశ్వసనీయత చరిత్రలో.

ప్రారంభం క్లిక్ చేసి విశ్వసనీయతను టైప్ చేయండి. క్లిక్ చేయండి విశ్వసనీయత చరిత్రను చూడండి శోధన ఫలితాల్లో. విశ్వసనీయత మానిటర్ విండోలో, రెడ్ ఎక్స్ ఐకాన్‌తో క్రిటికల్‌గా గుర్తించబడిన విండోస్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ ఎంట్రీల కోసం చూడండి - క్రాష్ జరిగిన తేదీ.

పరిష్కారం కోసం తనిఖీ చేయండి క్లిక్ చేయండి. మీరు అదృష్టవంతులైతే, మీరు అక్కడ కొన్ని సిఫార్సులు పొందవచ్చు. “క్రొత్త పరిష్కారాలు ఏవీ లేవు” అని చెబితే, తప్పు మాడ్యూల్ (3 వ పార్టీ) ప్రస్తావించబడిందో లేదో చూడటానికి ఎంట్రీని రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి.

కొన్నిసార్లు, క్రాష్‌కు కారణమైన ఖచ్చితమైన మాడ్యూల్ పేరు ప్రస్తావించబడింది మరియు ఆ సందర్భంలో, సంబంధిత సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. కానీ దురదృష్టవశాత్తు, పై ఉదాహరణలో, తప్పు మాడ్యూల్ పేరు ntdll.dll గా పేర్కొనబడింది, ఇది కోర్ విండోస్ మాడ్యూల్. కానీ అది అపరాధి కాదు, దీనికి కారణం కనుగొనబడాలి.

3 వ పార్టీ షెల్ పొడిగింపులను నిలిపివేయండి

షెల్ ఎక్స్‌టెన్షన్స్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌కు అటాచ్ చేసే మాడ్యూల్స్ మరియు ఎక్స్‌ప్లోరర్.ఎక్స్ యొక్క ప్రతి ఉదాహరణతో లోడ్ అవుతాయి. పేలవంగా కోడ్ చేయబడిన 3 వ పార్టీ షెల్ పొడిగింపు ఎక్స్‌ప్లోరర్ పదేపదే క్రాష్ కావచ్చు.

కాంటెక్స్ట్ మెనూ హ్యాండ్లర్ (లేదా మరేదైనా షెల్ ఎక్స్‌టెన్షన్) ను తగ్గించడానికి ఉత్తమ మార్గం నిర్సాఫ్ట్ యొక్క షెల్ఎక్స్ వ్యూని ఉపయోగించడం. అలా చేయడానికి, వ్యాసం చూడండి షెల్ ఎక్స్‌టెన్షన్స్ వల్ల నెమ్మదిగా కుడి క్లిక్ మరియు ఎక్స్‌ప్లోరర్ క్రాష్‌లు .

గమనిక: మీరు ఆటోరన్స్‌ను కూడా ఉపయోగించవచ్చు 3 వ పార్టీ షెల్ పొడిగింపులను నిలిపివేయండి , కానీ నేను ఈ ప్రయోజనం కోసం షెల్ఎక్స్ వ్యూని ఇష్టపడతాను.

కంట్రోల్ ప్యానెల్ అంశాలు (.CPL ఫైల్స్)

మీ System32 మరియు SysWOW64 డైరెక్టరీలలో .CPL ఫైళ్ళను జాబితా చేయండి. పాత లేదా అననుకూల మాడ్యూల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ పదేపదే క్రాష్ కావడానికి కారణమవుతుంది. System32, SysWOW64 ఫోల్డర్లు మరియు రిజిస్ట్రీలోని కంట్రోల్ ప్యానెల్ నేమ్‌స్పేస్ అమలుల నుండి CPL ల జాబితాను అవుట్పుట్ చేయడానికి నేను ఒక బ్యాచ్ ఫైల్‌ను తయారు చేసాను.

సిస్టమ్‌లో నమోదు చేయబడిన ప్రతి కంట్రోల్ ప్యానెల్ అంశాన్ని అవుట్‌పుట్ ఫైల్ చూపిస్తుంది, దీని నుండి 3 వ పార్టీ వాటిని సులభంగా గుర్తించవచ్చు.

[ డౌన్‌లోడ్] listallcpls.bat (జిప్ చేయబడింది)

ఎడిటర్ యొక్క గమనిక: చాలా పాత ODBC మాడ్యూల్ (1995 సంవత్సరంలో సంకలనం చేయబడింది) ఎక్స్‌ప్లోరర్ పదేపదే క్రాష్ అయ్యే సందర్భం నేను ఇటీవల చూశాను. ఇది పాత ప్రోగ్రామ్ చేత ఉంచబడిన System32 ఫోల్డర్‌లో ఉన్న .CPL ఫైల్. ప్రోక్మోన్ లాగ్ మాడ్యూల్‌ను లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ ఎక్స్‌ప్లోరర్ పదేపదే క్రాష్ అవుతున్నట్లు చూపించింది. ఇది చక్రీయ లూప్‌లో జరుగుతోంది. .CPL ఫైల్‌ను క్లియర్ చేయడం వల్ల తక్షణమే సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.

3 వ పార్టీ కంట్రోల్ ప్యానెల్ అంశాలు లేకపోతే లేదా వాటిని తొలగించడం సహాయం చేయకపోతే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.

క్లీన్ బూట్ విండోస్

షెల్ ఎక్స్‌టెన్షన్స్ లేదా డిఎల్‌ఎల్ ఇంజెక్షన్ల ద్వారా 3 వ పార్టీ ప్రోగ్రామ్‌లచే జోడించబడిన మాడ్యూళ్ళను ఎక్స్‌ప్లోరర్ లోడ్ చేస్తుంది. లోని సూచనలను అనుసరించి, ఎక్స్‌ప్లోరర్‌తో లోడ్ చేయకుండా అన్ని 3 వ పార్టీ మాడ్యూళ్ళను నిలిపివేయండి క్లీన్ బూట్ గైడ్. ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించి, అన్ని 3 వ పార్టీ షెల్ పొడిగింపులు, సేవలు మరియు ప్రారంభ కార్యక్రమాలు నిలిపివేయబడ్డాయి మరియు ఎక్స్‌ప్లోరర్ షెల్ లోడ్‌ల యొక్క స్వచ్ఛమైన ఉదాహరణ.

శుభ్రమైన బూట్ స్థితిలో సమస్య సంభవించకపోతే, తదుపరి పని ఏమిటంటే, వికలాంగుల వస్తువులలో ఏది క్రాష్‌కు దోహదపడిందో తెలుసుకోవడం. పరీక్షించడానికి మీరు విండోస్‌ను అనేకసార్లు పున art ప్రారంభించవలసి ఉంటుంది.

వివరణాత్మక సమాచారం కోసం, చూడండి ఆటోరన్స్ ఉపయోగించి క్లీన్ బూట్ ట్రబుల్షూటింగ్ . శుభ్రమైన బూట్ స్థితిలో సమస్య ఇంకా సంభవిస్తే, తదుపరి దశకు వెళ్లండి.

క్రొత్త వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించండి

క్రొత్త ప్రొఫైల్‌లో సమస్య ఉంటే పరీక్షించడానికి క్రొత్త వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించండి. కొత్తగా సృష్టించిన ప్రొఫైల్‌తో (కనీసం 15-30 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ) పరీక్షించడానికి తగిన సమయం కేటాయించండి, ప్రత్యేకించి అసలు సమస్య “అడపాదడపా” ఉంటే. క్రొత్త వినియోగదారు ప్రొఫైల్‌లో ప్రతిదీ చక్కగా పనిచేస్తే, అసలు యూజర్ ప్రొఫైల్‌లోని అవినీతి కాష్ ఫైల్‌లు (ఐకాన్, సూక్ష్మచిత్రం, శీఘ్ర ప్రాప్యత మొదలైనవి) వల్ల సమస్య సంభవించవచ్చు.

కాష్ క్లియర్

మీ అసలు ప్రొఫైల్‌లో కొన్ని శుభ్రపరిచే పని చేయండి:

1. విండోస్‌లో ఐకాన్ కాష్‌ను క్లియర్ చేసి, పునర్నిర్మించండి
2. డిస్క్ క్లీనప్ ఉపయోగించి థంబ్నెయిల్ కాష్ & టెంప్ ఫైళ్ళను క్లియర్ చేయండి
3. మీ ఫోల్డర్ వీక్షణ సెట్టింగ్‌లను పూర్తిగా రీసెట్ చేయండి

మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి

మీ హార్డ్‌వేర్ కోసం, ముఖ్యంగా మీ వీడియో కార్డ్ కోసం నవీకరించబడిన డ్రైవర్ల కోసం తనిఖీ చేయండి. మీరు అనుకూల స్కేలింగ్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, పరీక్షించడానికి డిఫాల్ట్ స్కేలింగ్ స్థాయికి తిరిగి మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. విండోస్ 10 లో ఒక సమస్య నివేదించబడింది, ఇక్కడ కొన్ని కాన్ఫిగరేషన్లలో స్కేలింగ్ 175% లేదా అంతకంటే ఎక్కువకు సెట్ చేయబడినప్పుడు ఎక్స్‌ప్లోరర్ పదేపదే క్రాష్ అయ్యింది.

అధునాతన ట్రబుల్షూటింగ్ ఎంపికలు

మిగతావన్నీ విఫలమైతే, ఇక్కడ మీ ఎంపికలు ఉన్నాయి (ప్రత్యేక క్రమంలో లేదు):

1. ప్రాసెస్ మానిటర్‌ను అమలు చేయండి, ట్రేస్‌ని ప్రారంభించండి, సమస్యను పునరుత్పత్తి చేయండి మరియు దానిని సేవ్ చేయండి .పిఎంఎల్ లాగ్ ఫైల్. దాన్ని జిప్ చేసి సహాయం చేయగల స్నేహితుడికి పంపండి. సరిచూడు ప్రాసెస్ మానిటర్ ట్యుటోరియల్స్ .
2. మాల్వేర్ కోసం పూర్తి స్కాన్ అమలు చేయండి. మాల్వేర్బైట్స్ యాంటీ మాల్వేర్ మరియు జంక్వేర్ తొలగింపు సాధనంతో ప్రారంభించండి. మీకు ఏదైనా అనుమానాస్పదంగా అనిపిస్తే, లేదా సాధనం ముట్టడిని తొలగించలేకపోతే, పేరున్న మాల్వేర్ తొలగింపు ఫోరమ్‌లో నమోదు చేసుకోండి మరియు నిపుణుల సలహా తీసుకోండి.
3. మీ సమస్యను విండోస్ ఫోరమ్‌లో పోస్ట్ చేయండి. మీ ఎక్స్‌ప్లోరర్ క్రాష్ డంప్‌ను డీబగ్ చేయడంలో ఎవరైనా సహాయం చేయగలిగితే, మూలకారణం తేలికగా నిర్ణయించబడుతుంది.
4. విండోస్ రీసెట్ చేయడాన్ని పరిగణించండి లేదా మరమ్మత్తు సంస్థాపన చేయండి. ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీరు ఏ మరమ్మత్తు పద్ధతిని ఉపయోగించినా మొదట మీ డేటాను బ్యాకప్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

ఈ గైడ్ సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాను.

ఒక చిన్న అభ్యర్థన: మీరు ఈ పోస్ట్‌ను ఇష్టపడితే, దయచేసి దీన్ని భాగస్వామ్యం చేయాలా?

• తగిలించు!
• మీకు ఇష్టమైన బ్లాగ్ + ఫేస్‌బుక్, రెడ్‌డిట్‌లో భాగస్వామ్యం చేయండి
• ట్వీట్ చేయండి!