అసమ్మతిని ఎలా నివేదించాలి

Asam Matini Ela Nivedincali



కొన్నిసార్లు డిస్కార్డ్ వినియోగదారులు డిస్కార్డ్ అప్లికేషన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు లైవ్ స్ట్రీమింగ్ సమయంలో వీడియో షేరింగ్ వైఫల్యం, వాయిస్ సమస్యలు, సందేశాలు లేదా చిత్రాలు పంపబడని/ప్రదర్శించబడకపోవడం మరియు బోట్ కమాండ్‌లు అవసరమైన కార్యాచరణను అమలు చేయకపోవడం వంటి అనేక లోపాలను ఎదుర్కొంటాయి. ఈ రకమైన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి లేదా అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయడానికి, డిస్కార్డ్ సమస్యను నేరుగా ''కి నివేదించే సౌకర్యాన్ని అందిస్తుంది. డిస్కార్డ్ సపోర్ట్ పోర్టల్ ”.

ఈ పోస్ట్ సమస్యను డిస్కార్డ్‌కి నివేదించే పద్ధతిని ప్రదర్శిస్తుంది.

అసమ్మతిని ఎలా నివేదించాలి?

డిస్కార్డ్‌కు సమస్యను నివేదించడానికి, దిగువ పేర్కొన్న దశలను అనుసరించండి.







దశ 1: వినియోగదారు సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయండి

అన్నింటిలో మొదటిది, డిస్కార్డ్‌ని తెరిచి, 'ని యాక్సెస్ చేయండి వినియోగదారు సెట్టింగ్‌లు 'హైలైట్ చేసిన చిహ్నంపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా:





దశ 2: గోప్యత & భద్రతకు నావిగేట్ చేయండి

తర్వాత, 'కి నావిగేట్ చేయండి గోప్యత & భద్రత ” తదుపరి ప్రాసెసింగ్ కోసం తెరవడానికి:





దశ 3: సేవల నిబంధనలను తెరవండి

లో ' గోప్యత & భద్రత ”, “ని యాక్సెస్ చేయడానికి కర్సర్‌ని క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి సేవల నిబంధన ” స్క్రీన్ దిగువ నుండి:



ఫలితంగా, మీరు సర్వీస్ వెబ్ పేజీ యొక్క డిస్కార్డ్ నిబంధనల వైపు నావిగేట్ చేయబడతారు:

దశ 4: రిపోర్ట్ లింక్‌ని సందర్శించండి

కర్సర్‌ను క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు దిగువ చిత్రంలో హైలైట్ చేసిన లింక్‌ను సందర్శించండి:

దశ 5: అవసరమైన సమాచారాన్ని జోడించండి

నివేదికను సమర్పించడానికి ఇతర వెబ్ పేజీలో ఒక ఫారమ్ కనిపిస్తుంది. సమస్య, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు సమస్యకు సంబంధించిన ప్రశ్నలతో సహా ఫీల్డ్‌లలో అవసరమైన సమాచారాన్ని చొప్పించండి:

దశ 6: చెక్‌బాక్స్‌లను గుర్తించండి

సమాచారాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి మరియు క్రింద ఇవ్వబడిన చెక్‌బాక్స్‌లను గుర్తించండి:

దశ 7: విషయం మరియు వివరణను జోడించండి

మీరు నివేదించాలనుకుంటున్న సమస్య యొక్క విషయం మరియు సంబంధిత వివరణను వివరంగా నమోదు చేయండి:

గమనిక : మీరు నివేదికను కూడా ఉపయోగించవచ్చు ఎవరైనా లేదా అసమ్మతి సర్వర్ అదే విధానాన్ని అనుసరించడం ద్వారా.

దశ 8: నివేదికను సమర్పించండి

సమస్య యొక్క స్క్రీన్‌షాట్‌ను జోడించి, 'పై నొక్కండి సమర్పించండి ”అభ్యర్థనను సమర్పించడానికి బటన్:

ఫలితంగా, సమర్పణను విజయవంతంగా అభ్యర్థించే నోటిఫికేషన్ స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తుంది:

గమనిక : డిస్కార్డ్ సపోర్ట్ పోర్టల్‌లో నిర్దిష్ట సమస్యను నివేదించి, సమర్పించిన తర్వాత, వినియోగదారుల సమస్యలు 24 నుండి 48 గంటలలోపు పరిష్కరించబడతాయి.

ముగింపు

డిస్కార్డ్‌కు సమస్యను నివేదించడానికి, ముందుగా, యాక్సెస్ చేయండి “ వినియోగదారు సెట్టింగ్‌లు 'మరియు'కి తరలించు గోప్యత & భద్రత ”సెట్టింగ్‌లు. ఆ తర్వాత, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి కనుగొనండి ' నిబంధనలు మరియు సేవలు ”. తరువాత, సమస్యను నివేదించడానికి ఫారమ్‌ను పూరించండి మరియు '' నొక్కండి సమర్పించండి ” బటన్. ఈ పోస్ట్ సమస్యను డిస్కార్డ్‌కి నివేదించే పద్ధతిని పేర్కొంది.