Roblox అనేది ఒక ప్రముఖ ఆన్లైన్ గేమింగ్ హబ్, దీనికి చాలా మంది వినియోగదారులు బానిసలుగా ఉన్నారు. ప్రపంచవ్యాప్తంగా దాని ప్రజాదరణ కారణంగా, ఖాతాను హ్యాక్ చేసే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంది. అందుకే అటువంటి పరిస్థితులను నివారించడానికి Roblox 2-దశల ధృవీకరణను అందిస్తుంది. మీకు 2-దశల ధృవీకరణ ఇమెయిల్ రాకుంటే ఏమి చేయాలి? ఈ పోస్ట్లో దాని గురించి వివరంగా చూద్దాం.
2-దశల ధృవీకరణ ఇమెయిల్ను స్వీకరించనందుకు ట్రబుల్షూట్ గైడ్
వినియోగదారు ధృవీకరణ ఇమెయిల్ను స్వీకరించకపోతే, చింతించకండి, కొన్నిసార్లు ఇది జరుగుతుంది. కింది పరిష్కారాలను అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించండి:
- మెయిల్ చెక్ చేసుకోనుము
- స్పామ్ ఇమెయిల్లను తనిఖీ చేయండి
- రీసెండ్ కోడ్ని ఉపయోగించండి
- Roblox మద్దతును సంప్రదించండి
1. ఇమెయిల్ను తనిఖీ చేయండి
మీరు చేయగలిగే మొదటి పరిష్కారం ఇమెయిల్ చిరునామాను తనిఖీ చేయడం. ఒకవేళ, మీకు బహుళ ఇమెయిల్ చిరునామాలు ఉపయోగంలో ఉన్నట్లయితే, నిర్దిష్ట ఖాతా నమోదు చేసిన అదే ఇమెయిల్ చిరునామాకు లింక్ చేయబడిందని ధృవీకరించండి.
2. స్పామ్ ఇమెయిల్లను తనిఖీ చేయండి
రెండవది, సరైన ఇమెయిల్ మీ ఖాతాకు లింక్ చేయబడితే, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా యొక్క స్పామ్ ఫోల్డర్లను తనిఖీ చేయండి. సందేశం స్పామ్ ఫోల్డర్లో ఉన్నట్లయితే, భవిష్యత్తులో ఈ దృష్టాంతాన్ని నివారించడానికి ఇమెయిల్ను ఫిల్టర్ చేసి, స్పామ్ కాదని గుర్తు పెట్టండి.
3. రీసెండ్ కోడ్ ఉపయోగించండి
మీ ఇమెయిల్కి కోడ్ని మళ్లీ పంపడం మీరు చేయగల మూడవ పరిష్కారం. ఈ ప్రయోజనం కోసం, లాగిన్ స్క్రీన్ నుండి “కోడ్ని మళ్లీ పంపు” ఎంపికను ఉపయోగించండి మరియు ఇమెయిల్ను మళ్లీ తనిఖీ చేయండి.
4. Roblox మద్దతును సంప్రదించండి
పై పరిష్కారాలు పని చేయకపోతే, సంప్రదించడం చివరి ఎంపిక Roblox కస్టమర్ మద్దతు . వారి సైట్కి నావిగేట్ చేయండి, మీ వివరాలను నమోదు చేయండి, మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యను వివరించండి మరియు నివేదికను సమర్పించండి.
ముగింపు
వినియోగదారు 2-దశల ధృవీకరణ ఇమెయిల్ను పొందకపోతే, ముందుగా, సరైన ఇమెయిల్ చిరునామా ఉపయోగించబడిందో లేదో ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి. రెండవది, ఇమెయిల్ యొక్క స్పామ్ ఫోల్డర్లను తనిఖీ చేయండి మరియు అది అక్కడ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మూడవది, కోడ్ను మళ్లీ పంపడానికి ప్రయత్నించండి మరియు ఇమెయిల్ను మళ్లీ తనిఖీ చేయండి. చివరగా, సంప్రదించండి Roblox మద్దతు మరియు మీ సమస్యను వారికి వివరించండి.